ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Договор публичной оферты о продаже товаров в Интернет-магазине Rostov-Rose

1.Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Акимова Светлана Викторовна ОГРН: 304616129500183, ИНН: 616300216660, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://rostov-rose.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст иного не требует, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Получатель» – физическое лицо, получившее заказ, оформленный и оплаченный Покупателем.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем Договора условий.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://rostov-rose.ru/», а Покупатель производит оплату принимает и Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://rostov-rose.ru/.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактные телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, в указанную п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем настоящего условий Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих в данных регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://rostov-rose.ru/, при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, в указанном п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. И Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оформление или оплата Покупателем самостоятельно на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://rostov-rose.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Получателю. Принимая Заказ от курьера, Получатель подтверждает исполнение Заказа, оформленного и оплаченного Покупателем.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа доставки по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется любым способом, указанном на странице Оплата.

5.2. Любые Цены на позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://rostov-rose.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем без порядке уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанной позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Считается Заказ аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

6. Доставка товара
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента получения Получателем оформленного и оплаченного заказа.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара получателю.

6.3 Стоимость и условия доставки указаны на сайте компании «https://rostov-rose.ru/».

7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) если он надлежащего качества и имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. Цветы являются живым товаром. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

7.4. Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

7.5 В случае отмены заказа покупателем после совершения оплаты (но до наступления дня доставки заказа) денежные средства в размере 100% возвращаются клиенту тем способом, которым денежные средства были переведены продавцу. В случаи отмены заказа в день доставки заказа, денежные средства возвращаются в размере 70% от внесенной стоимости.

7.6. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

8. Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Получателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать пресекать и такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Претензии Все по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://rostov-rose.ru/, в разделе "Контакты". Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

ИП Акимова Светлана Викторовна

 

Пожалуйста, оставьте ваш номер. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Я подтверждаю, что ознакомился (ознакомилась) с политикой конфиденциальности (включая сбор, обработку и разглашение моих личных данных) и принимаю их условия, а также подтверждаю, что я достиг(ла) совершеннолетия
Заказ в один клик
я подтверждаю, что ознакомился (ознакомилась) с политикой конфиденциальности (включая сбор, обработку и разглашение моих личных данных) и принимаю их условия